受託開発【contracted development】

概要

受託開発（contracted development）とは、顧客から製品の開発を請け負うこと。ITの分野では、顧客が業務で使用する情報システムやソフトウェアなどの開発を受注することを指す場合が多い。

日本の官公庁や大手企業は自社の業務システムをオーダーメイドで独自に開発することが多く、また、実際の開発業務は自社内では行わずに専門の事業者に委託することが多い。このため、日本のIT業界では受託開発事業の占める割合が極めて大きくなっている。

大口の顧客から大規模なシステム開発案件を請け負う能力を持つ大手IT事業者は「システムインテグレータ」（SIer：System Integrater）と呼ばれ、主に顧客との窓口業務や要件定義、設計といった上流工程を担当する。

SIer（1次請け事業者）はプログラミングなどの下流工程を、より規模の小さい下請事業者（協力企業）に分割して発注することが多く（2次請け）、下請業者は実際の作業をさらに別の事業者に再委託する（3次請け）ことも多い。大規模な案件では、さらに4次請け、5次請け…というように分割再発注がピラミッド型に何段階も繰り返されることもある。