ギャランティ型 【guaranteed service】 帯域保証型

概要

ギャランティ型（guaranteed service）とは、提供するサービスなどの品質を保証するタイプの契約のこと。主に、通信サービスで使われる用語で、通信速度の最低限度を保証する契約(帯域保証型)を指すことが多い。

混雑時でも確保する最低限度の通信速度や、1年間のうち障害や保守作業などのためにサービスを中断する時間の上限など、保証するサービス品質（QoS）をあらかじめ利用者に提示し、これを遵守することを約束する契約形態を指す。契約の際に交わされるサービス品質を定めた規定をSLA（Service Level Agreement：サービスレベル合意）という。

一方、こうした品質などの保証を行わず、名目値の達成や維持をあくまで努力義務に留める契約形態を「ベストエフォート型」（best effort：「最善の努力はするが保証はしない」の意）という。同じサービス品目ならばギャランティ型よりベストエフォート型の方が低価格となる。企業が基幹業務に用いる重要な通信回線などはギャランティ型のサービスが利用されることが多い。

この記事の著者 ： (株)インセプト IT用語辞典 e-Words 編集部
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