基本情報技術者(科目A)過去問集 - 業務プロセス

BPOを説明したものはどれか。

自社の経営課題である人手不足の解消などを目標とした業務革新を進めるために活用する，RPAの事例はどれか。

企業活動におけるBPM（Business Process Management）の目的はどれか。

RPA（Robotic Process Automation）の説明はどれか。

UMLをビジネスモデリングに用いる場合，ビジネスプロセスの実行順序や条件による分岐などのワークフローを表すことができる図はどれか。

BPMの説明はどれか。

表は，ビジネスプロセスをUMLで記述する際に使用される図法とその用途を示している。表中のbに相当する図法はどれか。ここで，ア～エは，a～d のいずれかに該当する。

図法	記述用途
a	モデル要素の型，内部構造，他のモデル要素との関連を記述する。
b	システムが提供する機能単位と利用者との関連を記述する。
c	イベントの反応としてオブジェクトの状態遷移を記述する。
d	オブジェクト間のメッセージの交信と相互作用を記述する。

業務プロセスを可視化する手法としてUMLを採用した場合の活用シーンはどれか。

ビジネスプロセスを根本的に考え直し，抜本的にデザインし直すことによって，企業のコスト，品質，サービス，スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善するものはどれか。

システム企画段階において業務プロセスを抜本的に再設計する際の留意点はどれか。

ワークフローシステムを用いて業務改善を行ったとき，期待できる効果として適切なものはどれか。

業務プロセスのモデリング表記法として用いられ，複数のモデル図法を体系化したものはどれか。

BPR（Business Process Reengineering）を説明したものはどれか。

図は，業務改善の進め方を六つのステップに分解したものである。Cに該当する活動はどれか。ここで，A～Dのそれぞれにはア～エに示す活動のいずれかが対応する。

企業の業務モデルを説明したものはどれか。

業務改革を目的とした情報システムの導入に当たり，複数の計画案を作成した。最適案を選択する評価方針のうち，適切なものはどれか。

全社的な業務プロセスの見直しと再設計を行う場合の留意事項として，最も適切なものはどれか。