読み方 ： マトリックスそしき

概要

マトリックス組織（matrix organization）とは、企業などの組織・部門編成の手法の一つで、二つの異なる基準で組織を設置し、一人の従業員が同時に二つの組織に所属するようにしたもの。

解説 各従業員は、ある地域を統括する支社に所属しながら、会計部門の所属でもあるというように、職能と事業分野、職能と所管地域など、異なる分類に基づく複数の組織に所属し、それぞれの上司や指揮系統に同時に服することになる。

機能別組織とプロジェクト型組織の特徴を併せ持つ組織形態で、うまく機能すれば一般的な縦割り、ピラミッド型の組織よりも機能の重複が少なく、職能の専門性を維持しつつ対象の市場や製品に集中できる。ただし、指揮系統が複数あるため、どちらの指示・目標を優先すべきかを巡って混乱や摩擦が生じることもあり、利害の対立や権限の競合を調整する仕組み作りが肝要となる。