MSP 【Managed Service Provider】 マネージドサービスプロバイダ
概要
MSP(Managed Service Provider)とは、顧客の利用するコンピュータやネットワークなどのITシステムの運用や監視、保守などを行い、利用可能な状態に維持するサービスを提供する事業者のこと。企業などの情報システムの運用基盤の運用を請け負うアウトソーシングサービスの一種で、機器の稼働状況を監視し、ソフトウェアを最新の状態に保ったり、トラブル発生時の対応を行ったりする。顧客に保証する稼働率などのサービスレベルなどをあらかじめ提示(SLA)し、見合った価格を徴収する契約とすることが多い。
ホスティング事業者やデータセンター事業者、クラウド事業者などが付加サービスとして提供する場合と、専業のMSPとして機器やサービスの選定、ITインフラの設計、構築、導入などから運用に至るまでトータルに請け負う場合がある。
(2018.5.1更新)
関連用語
他の辞典による解説 (外部サイト)
- ウィキペディア 「Managed Service Provider」
- SOMPO CYBER SECURITY サイバーセキュリティ用語集 「MSP」
- Insider's Computer Dictionary 「MSP」
- DataCenter Cafe データセンター関連用語集 「MSP」
- ソフトバンクニュース 1分で分かるキーワード 「MSP」
- TechTerms.com (英語) 「MSP」
- Computer Hope (英語) 「MSP」
- WhatIs.com (英語) 「MSP」
- Techopedia (英語) 「Managed Service Provider」
- Gartner Information Technology Glossary (英語) 「MSP」