4P 【マーケティングの4P】 4P分析

概要

4P（マーケティングの4P）とは、企業や事業の競争力を分析する際の考え方の枠組みの一つで、企業側から見て重要な点として “Product” (製品)、“Price” (価格)、“Promotion” (宣伝)、“Place” (立地、流通)の4つの“P”に着目する手法。

これらは製品のマーケティングなどを行う際に、企業側、売り手の視点から重視すべき要素・要因とされる。“Product” には製品やサービスの品質や特徴、付加価値、デザイン、機能、性能などが含まれ、“Price”には価格、割引条件、支払い条件などが含まれる。

“Promotion” は告知や広報、広告、宣伝、販売促進策などを表し、“Place” は販売店（舗）、代理店、流通経路、店頭の品揃え、在庫量などを意味する。

一方、顧客側、消費者側、買い手側から見て重要な点として、“Customer value” （顧客にとっての価値）あるいは “Consumer needs and wants” （消費者の求めるもの）、“Cost” （価格）、“Convenience” （買いやすさ）、“Communication” （コミュニケーション）の4つの “C” に着目する手法を「マーケティングの4C」、あるいは単に4C、4C分析などという。

(2019.3.27更新)