イシュー 【issue】
概要
イシュー（issue）とは、話題、議題、問題点、論点、関心事、公表する、刊行する、などの意味を持つ英単語。IT分野では、システム開発や運用などでチーム内で議論すべき課題や取り組むべき問題などをこのように呼ぶことが多い。問題という意味では “problem” （プロブレム）に近いが、problem が「何らかの支障や好ましくない事象を引き起こしている、解決すべき問題」を指す一方、issue は（そのような問題を含むこともあるが）より広く「議論の対象とすべき課題や事柄」というニュアンスで用いられる。
ソフトウェア開発に用いられるバージョン管理システムやそのホスティングサービスでは、開発物にまつわる課題や問題点を共有して議論するためのシステムが提供されることがあり、一件ごとの課題のことをイシューと呼んでいる。
また、プロジェクト管理や組織運営などにも利用できる、より汎用的な課題管理システムも存在し、「ITS」（Issue Tracking System：イシュートラッキングシステム）と呼ばれる。イシューを一件ずつシステムに登録してメンバー間で議論や進捗確認ができるシステムだが、多くのシステムでは日本語版における isuue の訳語として慣用的に「チケット」を採用している。
(2021.11.9更新)
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