ビジネスアナリティクス 【BA】 Business Analytics
事業や業務に伴って蓄積されたデータや外部の情報ソースから得たデータを集積し、適切な形式に加工して数値解析や統計分析などを行う。得られた結果を総合して、自社の事業について現況の把握や可視化、将来の予測、改善の提案などを行う。
従来から「ビジネスインテリジェンス」(BI:Business Intelligence)が実践されてきたが、これは過去の履歴を統計的に分析して現況についての説明を得ることが主眼だった。BAではこれに加えて、将来の予測や、改善案を採用した場合のシミュレーションなども定量的な手法に基づいて実施する。
経営層や上級管理者などが意思決定過程にBAを組み込むことで、意思決定をより迅速に、より的確に行えるようになることが期待される。また、経験や勘、ひらめきやセンスといった属人的な要素に頼らず、憶測を廃してデータに基づく根拠ある判断を行うことができるようになる。
BAを支える要素技術として、統計解析やデータマイニング、ダッシュボードなどBIなどと共通の手法やツールが用いられるほか、将来予測や改善案の検討のため、予測モデリング、機械学習、数理最適化(数理計画法)、数値シミュレーションなどの手法も駆使される。
(2024.7.20更新)