読み方 : じんこうちのう

人工知能【AI】Artificial Intelligence

概要

人工知能とは、人間にしかできなかったような高度に知的な作業や判断をコンピュータを中心とする人工的なシステムにより行えるようにしたもの。

人類は未だに人間の脳の振る舞いや知能の仕組みを完全には解明していないため、人工知能にも明快な定義は与えられていない。また、情報技術の進歩に伴って時代によって人工知能とされるシステムの具体的な内容は大きく変化してきている。

特に、前の時代に人工知能の一分野として研究・開発が進められていたものが、技術が成熟し実用化や普及が進むと人工知能とは呼ばれなくなり、より高度で研究途上のものが新たに人工知能として注目される傾向がある。この現象は「AI効果」と呼ばれ、例として文字認識技術(OCR)や検索エンジンかな漢字変換システム、ロボット掃除機などが挙げられる。

2000年代後半以降に人工知能とされるものは、大量のデータから規則性やルールなどを学習し、与えられた課題に対して推論や回答、情報の合成などを行う機械学習(ML:Machine Learning)を基礎とするものが主流となっている。

特に、人間の神経回路を模したニューラルネットワーク(NN:Neural Network)で深い階層のモデルを構築し、精度の高い推論を行うディープラーニング深層学習)研究に大きな進展があり、これに基づく研究や開発が盛んになっている。

応用分野として、チェスや将棋、将棋など知的なゲームで対局するシステム、画像や映像に映る物体や人物を識別する画像認識システム(コンピュータビジョン)、人間の発話を聞き取って内容を理解する音声認識システム、言葉を組み立てて声として発する音声合成システム、ロボットや自動車など機械の高度で自律的な制御システム(自動運転など)、自動要約質問応答システム、高度で自然な機械翻訳といった様々な自然言語処理などがよく知られる。

🔰よくある質問

  • 人工知能AI)とは何ですか?
    人工知能とは、人間が行う認識、判断、予測、学習などの知的な働きを、コンピュータで実現しようとする技術や考え方です。画像認識音声認識文章生成、推薦機能などに使われており、身近な製品やサービスにも広く組み込まれています。
  • 人工知能機械学習は何が違うのですか?
    人工知能は様々な手法を含む総称で、機械学習はその中の代表的な手法の一つです。人工知能には、あらかじめ人間が決めたルールで動く仕組みも含まれますが、機械学習では大量のデータを教材のように使ってシステムが自動的に特徴や傾向を学び、予測や分類を行います。
  • 生成AIとは何ですか?
    生成AIとは、文章や画像音声動画、プログラムコードなど新しい内容を自動的に生成できるAIの総称です。大規模言語モデルLLM)を応用したチャットAIChatGPTClaudeGemini画像生成AIのStable DiffusionやMidjourneyなどがよく知られています。
  • 人工知能には得意なことと苦手なことがありますか?
    人工知能パターン認識、大量データの高速処理、特定タスクへの最適化が得意です。一方で、常識的な推論、文脈を超えた柔軟な対応、身体を使った細かい作業、予期しない状況への適応などは依然として苦手な領域として挙げられています。
  • 人工知能は人間の仕事を奪いますか?
    定型的・反復的な作業はAIによって自動化が進む一方、創造性や対人コミュニケーション、複雑な判断を要する業務は今の段階のAIが完全に代替することは難しいとされています。AIの普及により一部の職種は変化・縮小しますが、新たな職種や役割も生まれるとする見方が一般的です。

人工知能の用語一覧

他の辞典等による「人工知能」の解説 (外部サイト)

資格試験などの「人工知能」の出題履歴

▼ ITパスポート試験
令7 問54】 あるコールセンターでは,顧客からの電話による問合せに対応するオペレーターを支援するシステムに,顧客とオペレーターの会話の音声を認識し,顧客の問合せに対する回答の候補をオペレーターのPCの画面に表示するAIを導入した。
令6 問28】 次の事例のうち、AIを導入することによって業務の作業効率が向上したものだけを全て挙げたものはどれか。a 食品専門商社のA社が、取引先ごとに様式が異なる手書きの請求書に記載された文字を自動で読み取ってデータ化することによって、事務作業時間を削減した。
令5 問14】 AIの活用領域の一つである自然言語処理が利用されている事例として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。a Webサイト上で、日本語の文章を入力すると即座に他言語に翻訳される。
令5 問16】 コールセンターにおける電話応対業務において、AIを活用し、より有効なFAQシステムを実現する事例として、最も適切なものはどれか。
令2秋 問4】 コンビニエンスストアを全国にチェーン展開するA社では、過去10年間にわたる各店舗の詳細な販売データが本部に蓄積されている。
令2秋 問22】 AIの活用領域には音声認識、画像認識、自然言語処理などがある。音声認識と自然言語処理の両方が利用されているシステムの事例として、最も適切なものはどれか。
令2秋 問32】 ある会社のECサイトでは、利用者からのチャットでの多様な問合せについて、オペレータが対応する仕組みから、ソフトウェアによる自動対応に変更した。
令1秋 問22】 人工知能の活用事例として、最も適切なものはどれか。
平31春 問23】 プロの棋士に勝利するまでに将棋ソフトウェアの能力が向上した。この将棋ソフトウェアの能力向上の中核となった技術として、最も適切なものはどれか。

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この記事の著者 : (株)インセプト IT用語辞典 e-Words 編集部
1997年8月より「IT用語辞典 e-Words」を執筆・編集しています。累計公開記事数は1万ページ以上、累計サイト訪問者数は1億人以上です。学術論文や官公庁の資料などへも多数の記事が引用・参照されています。