不具合 【trouble】 failure / fault / defect

概要

不具合(trouble)とは、機器やソフトウェアシステムサービスなどが何らかの理由で悪い状態になり、期待したとおりに機能していないこと。原因等はさておき、とりあえず正常な状態から逸脱している事象のみを指し表したい場合によく用いられる言い回しである。

対象が想定される正常な状態を意図せず逸脱し、停止・中断したり、十分に機能しなかったり、誤った機能の仕方をしている状態を表す。主に事象発生の初期などに、異常な状態は認知したが、それ以上の詳細や原因が不明であるような場合に、異常な状態そのものを表す用語として用いられることが多い。

原因は対象の種類や状況により様々で、まったく偶発的な事故、故障や破損、設計や製造における誤りや欠陥などであることが多い。JIS規格では機械の不具合について、メンテナンスなどによる計画的な停止や、外部資源の不足(停電など)による停止は含まれないと規定されている。

(2020.6.23更新)

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この記事の著者 : (株)インセプト IT用語辞典 e-Words 編集部
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