読み方：マイクロソフトチームズ

Microsoft Teams

Microsoft Teamsとは？

米マイクロソフト（Microsoft）が提供するビジネス向けの統合コミュニケーションツール。チャット、音声通話、ビデオ会議、ファイル共有といった機能一つの画面に集約し、組織内の連絡や共同作業を効率化する。企業や教育機関を中心に広く普及している。

基本的な構造は「チーム」と「チャネル」という階層になっている。チームは部署やプロジェクト単位で作るグループであり、その中にテーマ別のチャネルを設けて会話を整理する仕組みである。会話は時系列で記録されるため、後から参加したメンバーでも議論の経緯を追いやすい。メールなどでのやり取りに比べ情報が断片化しにくく、やり取りの流れを把握しやすい点が評価されている。

ビデオ会議機能では、画面共有や録画、リアルタイムの文字起こしが利用でき、遠隔地のメンバーとも対面に近い環境でやり取りができる。社内会議だけでなく、社外との商談やウェビナー（オンライン開催の講演会・発表会）にも対応しており、リモートワークや別拠点のスタッフとの協働など多様な働き方を支えている。

Microsoft WordやExcelなどのMicrosoft 365製品とも緊密に連携させることができる。ファイルをTeams上で直接開き、複数人が同時に編集できるため、バージョン管理のミスを防ぎやすい。外部アプリを組み込んで機能を拡張する仕組みもあり、プロジェクト管理や承認フローなど、業務の流れに合わせた運用が可能である。

セキュリティ面では、通信の暗号化や多要素認証、管理者によるアクセス制御など、組織利用に必要な管理機能が整っている。個人情報や機密情報を扱う業種での導入も進んでいる。無料プランも存在するが、保存容量や機能に制限があり、本格的な業務利用にはMicrosoft 365のサブスクリプションが必要になる場合がほとんどである。