IT資産管理【ITAM】IT Asset Management
概要

IT資産には、パソコンやサーバ、スマートフォン、ネットワーク機器などのハードウェアだけでなく、オペレーティングシステム(OS)や業務アプリケーションなどのソフトウェア、クラウドサービスなどの契約やアカウント、ソフトウェアのライセンスなども含まれる。IT資産管理では、これらの資産を台帳などに登録し、導入時期、設置場所、利用者、構成情報、保守契約などを記録する。これにより、どの資産がどこでどのように利用されているかを把握できるようになる。
こうした活動はコストやコンプライアンスの把握・管理に役立つ。例えば、未使用のソフトウェアライセンスや古い機器を把握することで、無駄な支出を抑えることができる。また、ソフトウェアライセンスの数や利用条件を適切に管理することは、契約違反や法的リスクを防ぐ上で重要である。機器の更新時期や保守期限を管理することで、計画的な設備更新や障害対策を行うことが可能になる。
近年では、セキュリティ対策の観点からもIT資産管理の重要性が高まっている。組織内に存在する機器やソフトウェアを正確に把握していなければ、脆弱性対策や更新プログラムの適用を適切に実施することが難しくなる。また、従業員の私物や部署単位での購入品など、全社管理の対象から外れている機器やソフトウェア(シャドーIT)の存在はセキュリティ上のリスクとなる。
多くの組織では、専用のIT資産管理ツールを利用して端末情報の収集やソフトウェアのインベントリ管理、構成管理などを自動化し、情報システムの運用管理やセキュリティ管理の基盤として活用している。IT資産の構成情報と変更履歴を一元管理するために作成・管理される専用の台帳のことを「CMDB」(Configuration Management Database:構成管理データベース)という。