情報セキュリティマネジメント試験過去問 - 分野別(科目A) - 調達計画・実施

令和1年秋期 問49
情報システムを取得するための提案依頼書(RFP)の作成と提案依頼に当たって,取得者であるユーザ企業側の対応のうち,適切なものはどれか。
アRFP作成の手間を省くために,要求事項の記述は最小限にとどめる。曖昧な点や不完全な点があれば,供給者であるベンダ企業から取得者に都度確認させる。
イ取得者であるユーザ企業側では,事前に実現性の確認を行わずに,要求事項が実現可能かどうかの調査や検討は供給者であるベンダ企業側に任せる。
ウ複数の要求事項がある場合,重要な要求とそうでない要求の区別がつくようにRFP作成時点で重要度を設定しておく。
エ要求事項は機能を記述するのではなく,極力,具体的な製品名や実現手段を細かく指定する。
答え : ウ
分野 : その他の分野 › システム戦略 › システム企画 › 調達計画・実施 › 調達の実施(提案依頼書)
解説 :
「提案依頼書」(RFP)とは,情報システムを調達する際に,ベンダに対して,必要な要件を伝えて提案を求める文書です。複数の要求事項がある場合,重要な要求とそうでない要求を区別できるよう,作成時点で重要度を設定しておくと,ベンダは優先順位を踏まえた現実的な提案を出しやすくなります。したがって「ウ」が正解です。

「ア」は,要求事項を最小限にして曖昧なままにすると,ベンダごとに解釈がばらつき,提案を比較しにくくなります。

「イ」は,実現可能かどうかの検討をベンダに丸投げすると,過大な要求のまま調達が進むおそれがあるため,取得者側でも事前に確認します。

「エ」は,具体的な製品名や手段を細かく指定すると,ベンダの創意工夫を妨げます。要求は機能や目的の形で書くのが基本です。
平成31年春期 問49
RFIに回答した各ベンダに対してRFPを提示した。今後のベンダ選定に当たって,公正に手続を進めるためにあらかじめ実施しておくことはどれか。
アRFIの回答内容の評価が高いベンダに対して,選定から外れたときに備えて,再提案できる救済措置を講じておく。
イ現行のシステムを熟知したベンダに対して,RFPの要求事項とは別に,そのベンダを選定しやすいように評価を高くしておく。
ウ提案の評価基準や要求事項の適合度への重み付けをするルールを設けるなど,選定の基準や手順を確立しておく。
エベンダ選定から契約締結までの期間を短縮するために,RFPを提示した全ベンダに内示書を発行して,契約書や作業範囲記述書の作成を依頼しておく。
答え : ウ
分野 : その他の分野 › システム戦略 › システム企画 › 調達計画・実施 › 調達の実施(調達選定)
解説 :
RFI(情報提供依頼書)でベンダの情報を集め,RFP(提案依頼書)で具体的な提案を求めた後は,公平にベンダを選ぶ必要があります。

そのため,提案の評価基準や,要求事項への適合度に重み付けをするルールなど,選定の基準や手順を,あらかじめ確立しておきます。審査の採点表を,先に決めておくイメージです。正解は「ウ」です。

「ア」は,RFIの評価が高いベンダだけに再提案の救済措置を講じるのは,他のベンダに対して不公平です。

「イ」は,現行のシステムに詳しいベンダの評価を,事前に高くしておくのは,特定のベンダを優遇することになり,公正さを欠きます。

「エ」は,全ベンダに内示書を発行して契約書の作成を依頼するのは,選定前の段階として不適切です。

RFIは「どんな製品やサービスがあるか」を聞く情報提供依頼,RFPは「この条件で提案してほしい」という提案依頼です。調達では,公平性と透明性の確保が大切で,評価の基準は,提案を受け取る前にあらかじめ決めておくのが原則です。結果を見てから基準を変えると,恣意的な選定だと疑われかねません。
平成30年春期 問48
ITアウトソーシングの活用に当たって,委託先決定までの計画工程,委託先決定からサービス利用開始までの準備工程,委託先が提供するサービスを発注者が利用する活用工程の三つに分けたとき,発注者が活用工程で行うことはどれか。
ア移行計画やサービス利用におけるコミュニケーションプランを委託先と決定する。
イ移行ツールのテストやサービス利用テストなど,一連のテストを委託先と行う。
ウ稼働状況を基にした実績報告や利用者評価を基に,改善案を委託先と取りまとめる。
エ提案依頼書を作成,提示して委託候補先から提案を受ける。
答え : ウ
分野 : その他の分野 › システム戦略 › システム企画 › 調達計画・実施 › 調達の実施(契約締結)
解説 :
ITアウトソーシングは,計画工程,準備工程,活用工程の三つに分けられます。計画工程は委託先を決めるまで,準備工程は委託先の決定からサービス利用開始まで,活用工程は実際にサービスを使う段階です。活用工程では,稼働状況に基づく実績報告や,利用者の評価を基に,委託先と改善案をまとめるといった,継続的な見直しを行います。正解は「ウ」です。

「ア」の移行計画やコミュニケーションプランを委託先と決める作業と,「イ」の移行ツールのテストやサービス利用テストは,利用開始前の準備工程で行います。「エ」の提案依頼書(RFP)を作成して提示し,提案を受けるのは,委託先を選ぶ計画工程の作業です。
平成28年春期 問48
図に示す手順で情報システムを調達するとき,bに入るものはどれか。

アRFI
イRFP
ウ供給者の選定
エ契約の締結
答え : イ
分野 : その他の分野 › システム戦略 › システム企画 › 調達計画・実施 › 調達の実施(提案依頼書)
解説 :
図では,aで発注元がベンダに目的や業務内容を示して情報提供を依頼しており,これは「RFI」(情報提供依頼書)に当たります。

bでは,調達対象システムや調達条件を示して提案書の提出を依頼しており,これは「RFP」(提案依頼書)です。

そのあと,cの供給者の選定,dの契約の締結へと進みます。したがって,bに入るのは「イ」です。

「ア」のRFIはaに入る内容です。「ウ」の供給者の選定はcに入り,「エ」の契約の締結はdに入ります。
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