ITパスポート試験 - 令和8年 - 問31

答え ： ウ
分野 ： ストラテジ系 › 経営戦略 › ビジネスインダストリ › エンジニアリングシステム
解説 ：
リーン生産方式では，業務改善の観点として「ムリ」（能力を超えた負荷），「ムラ」（品質や作業量のばらつき），「ムダ」（付加価値を生まない動作や時間）の3つに着目します。答えは「ウ」です。待機時間や必要以上の加工など，価値を生まない動作はムダに分類されます。

選択肢「ア」は担当者によって品質がばらつくことを指しておりムラに該当します。「イ」は組織の能力を超える無謀な計画とされておりムリに該当します。「エ」は身体に負担がかかり健康を害するおそれがある作業とされていますが，これは労働安全上の問題であり，リーン生産方式の3つの観点で言えばムリに近い内容であって，いずれもムダの説明としては誤りです。