ITパスポート試験 - 令和8年 - 問15

答え ： イ
分野 ： ストラテジ系 › 経営戦略 › 経営戦略マネジメント › マーケティング
解説 ：
「イノベーター理論」では，新製品や新サービスを受け入れる消費者を，採用が早い順に「イノベーター」「アーリーアダプター」「アーリーマジョリティ」「レイトマジョリティ」「ラガード」の5つに分類します。答えは「イ」です。アーリーアダプターからアーリーマジョリティへ普及が広がる過程には，越えるのが難しい大きな溝（谷）があるとされ，これを「キャズム」と呼びます。多くの新製品がこの溝を越えられず普及に失敗すると言われています。

選択肢「ア」のカニバリゼーションは自社製品同士が売上を奪い合う共食い現象，「ウ」の死の谷は研究開発から事業化までの間にある障壁，「エ」のレッドオーシャンは競争の激しい既存市場を指す言葉であり，いずれもキャズムとは異なる概念です。