ITパスポート試験 - 令和7年 - 問47

答え ： エ
分野 ： マネジメント系 › 開発技術 › システム開発技術 › システム開発技術
解説 ：
銀行のATMのパネルを操作して入金処理を行う際，ソフトウェア品質特性である使用性を考慮すべきインタフェースとして最も適切なのは，利用者とパネルのインタフェースです。答えは「エ」です。使用性（usability）とは，利用者にとってどれだけ使いやすいかを表す品質特性であり，この場面では実際にATMを操作する利用者とタッチパネルとのやり取りの部分が，使いやすさを直接左右する要素となります。

選択肢「ア」はOSとパネルのインタフェース，「イ」はソフトウェア間のインタフェース，「ウ」はハードウェアとOSのインタフェースであり，いずれもシステム内部の技術的な連携部分であって，利用者が直接触れて操作性を感じる部分ではないため，使用性を考慮すべきインタフェースとしては適切ではありません。