ITパスポート試験 - 令和6年 - 問44

答え ： ア
分野 ： マネジメント系 › サービスマネジメント › サービスマネジメント › サービスマネジメント
解説 ：
ITシステムを事業に適した状態に維持する活動はITサービスマネジメントです。「ア」が正解です。

「システム監査」は，情報システムの信頼性や安全性，効率性などを独立した立場で点検・評価し，問題点の指摘や改善策の勧告を行うことを指します。
「ヒューマンリソースマネジメント」は，組織内の人員を経営資源の一部と捉え，経営戦略に基づいて採用や育成，待遇改善などに取り組むことを指します。
「ファシリティマネジメント」は，事業に用いる施設や設備を総合的に管理し，業務に適した環境を維持する活動を指します。