ITパスポート試験 - 令和5年 - 問14

AIの活用領域の一つである自然言語処理が利用されている事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。

a　Webサイト上で，日本語の文章を入力すると即座に他言語に翻訳される。
b　災害時にSNSに投稿された文字情報をリアルタイムで収集し，地名と災害情報などを解析して被災状況を把握する。
c　スマートスピーカーを利用して，音声によって家電の操作や音楽の再生を行う。
d　駐車場の出入口に設置したカメラでナンバープレートを撮影して，文字認識処理をし，精算済みの車両がゲートに近付くと自動で開く。

ア	a，b，c
イ	a，b，d
ウ	a，c，d
エ	b，c，d

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答え：ア
分野：ストラテジ系 › 企業と法務 › 企業活動 › 業務分析・データ利活用
解説：
a … 適切。これは機械翻訳に関する技術です。自然言語処理は，文章の言語を理解し，異なる言語に翻訳するために使用されます。例えば，Google翻訳やDeepLなどがこの技術を活用しています。

b … 適切。これはテキスト解析と情報抽出の技術が関連しています。SNSの投稿から文字情報を収集し，地名や災害に関する情報を自動的に抽出して状況を把握する技術も，自然言語処理の一部です。

c … 適切。これは音声認識と自然言語処理が関係しています。音声認識技術で音声をテキストに変換し，そのテキストをもとに家電を操作したり音楽を再生したりする際に，自然言語処理技術が活用されます。

d … 不適切。これは，OCR(光学文字認識)技術を使用した事例です。ナンバープレートの文字を認識して処理する技術であり，自然言語処理とは直接関係ありません。OCRは文字認識に特化した技術であり，自然言語処理とは異なります。

以上から，「a」「b」「c」を組み合わせた「ア」が正解です。