基本情報技術者試験 - 令和8年公開問題 - 問18

AIの事例として,適切でないものはどれか。
制御量を目標値側へフィードバックすることによって両者を比較し,その差によって両者を一致させるような修正動作を行う PID制御のモーターコントローラー
部屋の広さや形,家具の位置などを学習し,移動のルートを決めて掃除をするロボット
ヘルプデスク及びコールセンターに代わって,自然言語による質問の意味を推測して返事をするチャットボット
ボードゲームでプロの人間に勝つような,多数の統計データを処理することによって人間に勝るソフトウェア
答え
分野 : ストラテジ系 › 経営戦略 › ビジネスインダストリ › ビジネスシステム
解説
この問題は「AIの事例として適切でないもの」を選ぶ問題です。選択肢「ア」のPID制御は,目標値と実際の制御量の差(誤差)を計算し,その差を小さくするようにあらかじめ決められた計算式に従って修正動作を行う,古くからある古典的な自動制御の手法です。学習によって判断基準を自ら獲得するAIとは異なり,あらかじめ定められたルール(数式)に従って動作するだけなので,AIの事例には該当せず,これが正解(適切でないもの)となります。

「イ」は部屋の形状などを学習して掃除ルートを決めるロボットで,学習に基づく判断を行うためAIの事例に該当します。「ウ」は自然言語を解析して意味を推測するチャットボットで,自然言語処理というAI技術を用いています。「エ」は大量のデータから学習し,人間を上回る戦略を導き出すソフトウェアであり,機械学習を用いたAIの代表例です。「あらかじめ決められたルールに従うだけ」か「データから学習して判断する」かがAIかどうかを見分けるポイントです。
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