基本情報技術者試験 - 令和8年7月修了 - 問58

アンケートの自由記述欄に記入された文章における単語の出現頻度などを分析する手法はどれか。
アクセスログ分析
シックスシグマ
テキストマイニング
マーケットバスケット分析
答え
分野 : ストラテジ系 › 企業と法務 › 企業活動 › 業務分析・データ利活用
解説
テキストマイニング」とは,アンケートの自由記述欄や口コミサイトのレビューなど,文章として書かれた大量の非構造化データテキストデータ)を対象に,単語の出現頻度や単語同士の関連性などを統計的・言語学的な手法を用いて分析する技術のことです。人間が全ての文章を読んで傾向をつかむのは大変な労力がかかりますが,テキストマイニングを使うことで,頻出する単語やキーワードの傾向,ポジティブ・ネガティブといった感情の傾向などを効率的に把握することができます。

なお,選択肢「ア」のアクセスログ分析Webサイトの閲覧履歴の分析,「イ」のシックスシグマ品質管理の手法,「エ」のマーケットバスケット分析は商品の購買データの関連性を分析する手法であり,それぞれ扱うデータや目的が異なります。
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