基本情報技術者試験 - 令和8年7月修了 - 問44

あるサービス提供者が，供給者によって提供されるIaaSを利用して，顧客にサービス A～D を提供している。運用費用の月額が最も高いサービスはどれか。ここで，運用費用はIaaSの利用料金及び運用要員の人件費で構成され，条件に従って各サービスに配賦する。

サービス	IaaSのリソース配分（%）	専任の運用要員数（人）	兼任の運用要員数（人）
A	40	1	4
B	30	2
C	20	2
D	10	3

〔条件〕
・IaaSの利用料金は，月額1,000千円であって，IaaSのリソース配分に応じて各サービスに配賦する。
・運用要因の人件費は1人当たり月額500千円である。各サービスの専任の運用要因の人件費は，全て当該サービスの運用費用とする。兼任の運用要因の人件費は，IaaSのリソース配分に応じて各サービスに配賦する。

ア	A
イ	B
ウ	C
エ	D

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答え：イ
分野：マネジメント系 › サービスマネジメント › サービスマネジメント › サービスマネジメントシステムの計画及び運用
解説：
この問題は，共通の費用をどのように各サービスに割り振る（配賦する）かを計算する問題です。IaaSの利用料金1,000千円は，各サービスのリソース配分の割合（A:40%，B:30%，C:20%，D:10%）に応じて配分されます。また，専任の運用要員の人件費（1人500千円）はそのサービスの費用としてそのまま計上され，兼任の運用要員の人件費500×4＝2,000千円はリソース配分の割合に応じてA：800千円，B：600千円，C：400千円，D：200千円と配分されます。

サービスBの場合，IaaS費用は1,000×0.3＝300千円，専任要員2人分の人件費は500×2＝1,000千円，兼任要因の人件費は600千円で，合計1,900千円となります。他のサービスについても同様に計算し比較すると，サービスBの合計費用が最も高くなります。