基本情報技術者試験 - 令和7年7月修了 - 問47

SaaSを説明したものはどれか。
アアプリケーションソフトウェアの機能を,インターネット経由で必要なときだけ利用者に提供するサービスのこと
イ企業の経営資源を有効に活用するために,基幹業務を統合的に管理するためのソフトウェアパッケージのこと
ウ既存の組織やビジネスプロセスを抜本的に見直し,職務,業務フロー,管理機構,情報システムを再設計すること
エ発注者とサービス提供者との間で,サービスの品質の内容について合意した文書のこと
答え : ア
分野 : ストラテジ系 › システム戦略 › システム戦略 › ソリューションビジネス
解説 :
SaaSの説明として正しいものを選ぶ設問です。「SaaS」(Software as a Service)とは,アプリケーションソフトウェアの機能を,インターネットを経由して必要なときに必要な分だけ利用者に提供するサービス形態のことです。利用者は自分のパソコンにソフトウェアをインストールすることなく,Webブラウザなどを通じてサービスを利用できます。この説明に合致するのは選択肢「ア」です。

誤りの選択肢のうち,「企業の経営資源を有効に活用するために基幹業務を統合的に管理するソフトウェアパッケージ」という説明は「ERPパッケージ」の説明です。「既存の組織やビジネスプロセスを抜本的に見直し,職務や業務フロー,管理機構,情報システムを再設計すること」という説明は「BPR」(ビジネスプロセスリエンジニアリング)の説明です。「発注者とサービス提供者との間でサービスの品質の内容について合意した文書」という説明は「SLA」(サービスレベル合意書)の説明です。
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