基本情報技術者試験 - 令和7年1月修了 - 問48

答え ： ア
分野 ： ストラテジ系 › システム戦略 › システム企画 › システム化計画
解説 ：
システム化構想の立案プロセスとは，システム開発を始める前段階で，経営上の課題や目的を踏まえて，どのような情報技術を使えばよいかという大きな方向性を考える工程です。

「ア」の「AIなどの情報技術の動向を調査し，顧客対応における省力化と品質向上など，競争優位を生み出すための情報技術の利用方法について分析する」という内容は，まさに具体的なシステムの中身に入る前の，経営的な視点から情報技術の活用方針を検討するという構想段階の作業にあたります。これが正解です。

「イ」は，品質に関する具体的な要件を定義するという，より後の工程である「システム要件定義」に近い内容です。「ウ」は，システムの機能や能力を定義し，それを具体的なシステム要素に割り当てるという，こちらも後工程である「システム要件定義」の内容です。「エ」は，ソフトウェアの要件定義や実現方式，インタフェースの設計を行うという，さらに具体的な開発工程の内容であり，いずれもシステム化構想の段階よりも後に行う作業です。