基本情報技術者試験 - 令和6年12月修了 - 問49

答え ： イ
分野 ： ストラテジ系 › 経営戦略 › 経営戦略マネジメント › 経営戦略手法
解説 ：
「ベンチマーキング」とは，企業経営の分野で使われる手法の1つで，自社の競合相手や，その分野で特に優れた実績を持つ先進的な企業と，自社の製品，サービス，業務のやり方（オペレーション）などを，数字で表せる面（定量的）と数字だけでは表せない面（定性的）の両方から比較・分析し，その結果を自社の今後の戦略を練るための材料として活用することです。正解は「イ」です。

「ア」は，企業全体の経営資源を一元的かつ総合的に管理して経営の効率を高める「ERP」の考え方の説明です。

「ウ」は，顧客の視点から業務プロセスを根本から見直し，情報技術を積極的に活用して企業の仕組みを大きく変革する「BPR」の説明です。

「エ」は，自社が他社よりも優れている独自の強みとなる技術や能力に，経営資源を重点的に投入するという「コアコンピタンス経営」の考え方に近い説明であり，いずれもベンチマーキングそのものの定義とは異なります。