基本情報技術者試験 - 令和5年6月修了 - 問36

ソフトウェアの使用性を向上させる施策として,適切なものはどれか。
アオンラインヘルプを充実させ,利用方法を理解しやすくする。
イ外部インタフェースを見直し,連携できる他システムを増やす。
ウ機能を追加し,業務の遂行においてシステムを利用できる範囲を拡大する。
エデータの複製を分散して配置し,装置の故障によるデータ損失のリスクを減らす。
答え : ア
分野 : テクノロジ系 › 開発技術 › システム開発技術 › 設計
同一問題 : 〔令6修6問36〕〔令5修1問45〕
解説 :
ソフトウェアの使用性(ユーザビリティ)とは,利用者がそのソフトウェアをどれだけ分かりやすく,使いやすく操作できるかを表す品質特性です。オンラインヘルプを充実させることで,利用者が操作方法を理解しやすくなり,使用性の向上につながります。

「イ」は外部インタフェースを見直して連携できるシステムを増やす内容で,これは相互運用性など別の品質特性に関わる施策です。

「ウ」は機能を追加して利用できる範囲を広げる内容であり,機能適合性に関する施策といえます。

「エ」はデータの複製を分散配置してデータ損失のリスクを減らす内容で,これは信頼性,特に可用性や完全性に関わる施策です。
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