サポートとは、メーカーが自社の製品を購入した顧客に対し、不具合の対応や使い方のアドバイスなどを行なうこと。使い方のアドバイスなど、製品のトラブル対応以外のユーザサポートについては、製品代金とは別にサポート費用を徴収するメーカーもある。
