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さくいん
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サポート - 2件あります
ユーザサポート
分野 :
ビジネスソフト
/
ソフトウェア
メーカーが自社の製品を購入した顧客に対し、不具合の対応や使い方のアドバイスなどを行うこと。使い方のアドバイスなど、製品のトラブル対応以外のユーザサポートについては、製品代金とは別にサポート費用を徴収するメーカーもある。
support
支持(する)、支援(する)、援助(する)、補助(する)、扶養(する)、支持者、後援者、などの意味を持つ英単語。 ある製品のメーカーや販売店などが、その製品を購入した顧客に対して不具合の対応や使い方のアドバイスなどを行うことを「ユーザサポート」(user support)または「製品サポート」(product support)、あるいは単にサポートという。 ある製品が、特定の技術や機能、規格、仕様などに対応している(または、組み込まれ..
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