BlackBerryとは、カナダのRIM(Research In Motion)社が開発・販売している、通信機能を内蔵した携帯情報端末。RIM社はもともとはページャ(ポケベル)のメーカーだったが、ページャ端末にスケジューラやアドレス帳、メール機能などを盛り込み、QWERTYタイプの簡易キーボードを備えて高機能化した。携帯電話のように着信を知らせるプッシュ型メール配信システムを採用したため、北米を中心にビジネスマンに人気を博して普及した。
さらに、携帯電話のショートメッセージ(SMS)の送受信機能、AIM、Yahoo! Messenger、MSN Messengerなどと互換性のあるインスタントメッセージ機能、メールに添付されたWordやExcel、PDFなどの閲覧機能が加わり、Zip形式の圧縮ファイルも扱える。また、ボタンを押しながら相手と交互に話すことができるトランシーバに似た半二重の通話機能Walkie-Talkieも備えている。
BlackBerryをベースにセキュリティなどを強化したビジネス向けのシステムが各社から提供されている。GSMやCDMAなど主要な携帯電話方式に対応し、世界30カ国以上でサービスを展開している。アメリカでは300万人以上が使用していると言われ、利用者が急増している。アメリカでは企業情報システムのASPサービス化が進んでいるが、BlackBerryの影響も大きいといわれている。
